投資
投資というと、すぐに株式投資を思い浮かべませんか?
今回私が言わんとする投資とは、ファミール産院を一流になるための投資です。みなさま、ファミール産院のどの部分に投資をすれば、一流の産院になるのでしょうか?
私は、断言できます。それはやはり人に投資することだと思います。すなわちスタッフにできる限りの投資をすることで、必ずファミール産院は一流の仲間入りを果たすことができます。
さて、それでは一流とはなにか?
これは大変難しい話です。トヨタ自動車はだれが見てもまちがいなく一流企業です。じゃあ、どこが他の会社とは違うのでしょうか?
う〜む、難しい問題です。考えれば考えるほどわからなくなりますね!
私が思う一流というのは、”スタッフが自分の仕事に誇りを持っている””経営者がスタッフの教育に力を入れている””対象者(ファミールの場合患者さま)の求めるものを徹底的に追求する””この3つを最低10年間は持続する”といったとこでしょうか?
ファミール産院は、開院してまだ1年経っていません。私の考える一流の産院になるためには、少なくともあと最低9年。
スタッフが誇りを持つまでにどれくらいかかるでしょうか?
一応、少ない資金ながらもスタッフ教育のために投資をしてるつもりですが・・・。
あとは患者様が何を求めているのでしょうか?
こっそり教えてくださいね!
今日の一言
「一流とはなにか?」