予約フォーム完成
とうとうホームページ上から外来予約できるようになりました。
これは、患者様の声から実現になったものです。
私のポリシーは、患者様との会話によって医療はなされるべきだと思っています。したがって、外来予約に関しても電話での対応が患者様の不安や、心配事をやわらげるものだと思っています。
ホームページ上の問い合わせフォームから、様々なご意見、ご指摘をいただきます。内容は、手厳しいものからお褒めの言葉まで様々ですが、患者様からの生の声をいただけるため、院長の私としては大変ありがたいものです。
どんなに便利な世の中になっても、また、どれだけ充実した医療機器をそろえても、つまるところ医療は人間どおしの心のやり取りだと思います。
そんな中で、問い合わせフォームでは、外来では感じ取れなかった患者様の気持ちや、意見がダイレクトに伝わりますので、皆様もどしどし問い合わせしてみてください。
近いうちに、ホームページ上でアンケートなども募ってみたいと思います。
今日の一言
「どれだけ充実した医療機器をそろえても、つまるところ医療は人間どおしの心のやり取りだと思います。」